君合中央城 物业全体总动员保障顺利实现交房

     自2016年元旦起，将包括1#、2#、3#、6#、7#、10#、11#在内的7幢楼正式向购房业主交付，届时将有超过500户家庭可以享受到君合中央城优美的社区园林景观和武穴君合物业管理有限公司提供的一站式贴心服务。

      据了解，早在一个多月前交房的准备工作就陆续开始，这期间是物业忙碌辛苦的时候，大量业主服务资料需要整理检查印制，物业工程部还会同君合公司工程部对一期交付楼栋进行了整体验收，了解工程质量安全情况,并作好记录形成书面文件提交给开发公司,由开发公司向各部门了解情况,作好前期整改。为大程度保障业主利益，专门邀请了恒大物业资深经理人刘经理进行现场访问，并对物业服务内容进行指导。

       而在每周五的下午物业经理胡淑萍也会对全体物业人员进行交房服务工作的培训。胡经理在培训过程中倡导地产与物管并驾齐驱方能共创品牌，采用研讨式培训，全程互动、每个环节都有相关的研讨问题。培训从交房事务处理流程、手续办理，服务理念等环节入手，使培训人员在接受培训后大都成为本岗位的行家能手。      
        在培训结束后，笔者还专门采访了客服专员刘胜凤，略显疲惫的她一直面带笑容，她说，随着交房日子的一步步临近，我们每天都有大量工作要做，但只要业主能顺利入住新家，再辛苦也值得。她也对业主们提了一些意见，墙体拆除的处理等重大问题一定要先于客服部沟通，会有专业的工程师进行指导，收房时请业主携带好相关证件，物业服务中心会尽大的努力帮助大家顺利入住新家。