6月6日,武穴钟楼社区78岁的老人方富贵吃着社区居家养老服务员送来的热气腾腾的饭菜,露出满足的笑容。老人说,有困难一个电话,社区居家养老服务员就赶上门帮忙,真贴心。
近年来,武穴在全市广泛开展各类公共服务的同时,针对社区内有的老年人“日常生活缺照料、有病无人料理”的实际状况,组建了居家养老服务站,采取“养老不离家、服务送上门”式的居家养老服务。
该市按照每30户至50户居民配备1名居家养老服务员,动态掌握民情信息,及时解决60岁以上老人关注的热点难点问题。将社区内各小区细化成若干个小网格,按照网格化的形式,分别对各社区进行管理。每天及时收集整理化解社区内老人关注的热点、难点问题,对老人关注的热点问题进行收集。通过组建社区网格小组,有力地推动了社区各项工作有序进展。
为了做好居家养老服务工作,社区发动志愿者参加这项活动。形成了“有时间做志愿者,有困难找志愿者”的可喜局面。至6月底,注册登记的志愿者有81人。同时,面向社会招聘专业养老服务员,所聘用人员一律参加岗前培训,考核合格后实行挂牌服务。他们负责定期为老年人提供家庭清洁、生活照料、日常护理、供餐采买、代交费用、精神慰藉、康复护理等多种居家养老服务。
截至目前,该市已有80多名低龄老年志愿者与200多名困难老人结对,定期为老人提供看望、生活照料、谈心交流、维权调解等服务。