湖北国鼎物业服务有限公司为国鼎公馆小区提供物业服务,秉承国鼎集团的经营理念:“国鼎公馆,让您遇见更美好的生活!”公司现有物业工作人员50多人,积极完善各项体制改革,激励物业工作人员“人人争先锋,处处有先锋,事事当先锋”。公司于2022年4月成立了中共湖北国鼎物业服务有限公司支部委员会,由物业总经理张燕鸣同志担任支部书记。物业公司党支部执着探索服务内涵,完善管理机制,倡导管家式服务,物业服务水平不断提升。
国鼎物业一直践行“有困难,找物业”的方针,真正做到把业主当成一家人,公司近期开展了下列活动:增设电动车停车场所、联系医务人员上门给行动不便的老人看病、做核酸检测、做地下室防滑通道、建立舞蹈班、跆拳道队、清洁小区卫生、帮业主冲洗地垫、洗车、包粽子活动等等。小区还创设了先锋路、初心坛、家风苑、孝善亭、儿童乐园、红色充电车坊、法治文化长廊、红色健身驿角、快递驿站、健康小屋等10个自选功能区。小区治理井井有条,环境清幽,服务功能规范,邻里关系密切。
7月中旬,国鼎物业突然接到一老太太求助电话,语无伦次,工作人员根本听不明白人家想说什么,只感觉人好像很着急,工作人员得知老太太住在14楼后迅速赶到现场。原来是一老太太在炒菜的时候,出门丢垃圾门被大风关上了,家中燃气在烧,人又进不去。工作人员了解情况后,马上向天然气公司报备,联系开锁公司上门,将天然气总阀关闭。最后开锁人员打开门后,老太太马上将天然气灶关闭,微笑着对工作人员说:“谢谢你们物业公司快速处理,避免了安全隐患的发生”。
为努力使服务工作水平再上一个新台阶,不断提高业主对国鼎物业的信赖和满意度,让业主真真切切感受到,住进国鼎公馆,让您遇见更美好的生活!公司还不定期组织管理人员外出培训、学习,使物业服务与大城市接轨,力争让国鼎物业成为武穴物业行业的标杆!让“先锋物业”的光环照耀走的更高更远!
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国鼎— 让你遇见更美的生活