“实行依法征税,公正执法,公平税负,公开办税,对纳税人的政策咨询,能当场解决的立即解答,不能当场解答的,在5个工作日内予以答复……”这是武穴市国税局局长王曙光在该市4月15日开办的《“服务企业”行动公开承诺》栏目中对公众的承诺。
为进一步优化经济发展环境,今年以来,武穴市在全市机关单位开展以“创优发展环境年”、“服务企业年”为主题的系列活动,各部门“一把手”公开承诺就是其中之一。要求各行政职能部门规范自身在岗守位、履职尽责、服务态度、廉洁自律等方面的情况;并在服务企业、提高行政效能、转变工作作风、改善服务质量、优化发展环境方面进行承诺,接受社会监督。
为确保“一把手”说到做到,武穴市纪委监察局年底还将开展“企业评部门”活动,组织社会各界对各部门“一把手”承诺兑现情况进行评议,建立行政职能部门《效能建设档案》,将企业评议、群众评议、明察暗访等情况记入效能档案,列入年度目标责任考核范围。
据了解,该市《“服务企业”行动公开承诺》栏目每晚一期,全市各个职能部门“一把手”陆续走上电视荧屏,就如何落实“三大行动”推进会会议精神和“服务企业”作出公开承诺。